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Retrouvez les réponses à vos questions les plus courantes sur l'outil Sèves.
Les données attendues a minima sont les données obligatoires, qui sont indiquées en gras et suivies d’une étoile. Ex : type d'événement*
Les autres champs sont à remplir en fonction des informations à disposition.
Chaque structure peut mettre fin au suivi d'une fiche dans le Fil de suivi. En mettant fin au suivi, la structure et les agents concernés par la fiche ne reçoivent plus de notification liée à la fiche.
La DGAL a la main sur la clôture des fiches. Dans le cas d'une alerte locale, toutes les structures pourront clôturer la fiche.
Des numéros sont attribués automatiquement aux fiches. Chaque événement a un numéro, toujours formaté de la même manière : A / tiret (-) / année de création / point (.) / numéro de la fiche dans l'ordre de création des fiches événements de l'année.
Le numéro d'évènement est similaire au numéro d'alerte FNA utilisé précédemment (même si les règles ne sont pas tout à fait les mêmes).
Les données présentes dans Sora Alertes seront intégrées à Sèves au moment du déploiement national.
Pour toute question ou remarque sur la reprise d’historique, n'hésitez pas à nous contacter.
Non, il n'est pas prévu que les structures externes aient accès à Sèves.
La mise à disposition de SORA Alerte aux agents du MASA a été convenue dans le cadre de la Police sanitaire unique en 2023, afin de faire face à un flux augmenté des alertes alimentaires et à un plus grand nombre d’alertes à coordination complexe (produits à large diffusion) ou prolongée (produits à longue durée de vie, ou longue chaîne de transformation/commercialisation).
Cette mise à disposition doit prendre fin en février 2026, d'où la nécessité du développement d'un nouvel outil.
Par ailleurs, SORA Alerte ne répond pas pleinement aux besoins métiers du MASA (TIAC, investigation de cas humains, …), et ne fera l’objet d’aucun nouveau développement par le SICCRF pour les besoins du MASA.
Enfin, SORA Alerte a aussi vocation à être remplacé par un SESAME Alerte côté DGCCRF.
Sèves est développé par le Ministère de l’Agriculture et de la Souveraineté Alimentaire, au sein de La Ruche numérique, l’incubateur des services numériques du Ministère.
L’équipe est composée de trois agentes de la Mission des Urgences Sanitaires (Sophie Belichon, Alison Dussiot, Camila Franel), ainsi que de deux développeurs, une responsable produit, une designeuse, un coach et une chargée de déploiement.
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Ecrivez-nous à support@seves.beta.gouv.fr et nous vous répondrons dès que possible.