5 bénéfices de Sèves pour la gestion de vos alertes alimentaires
Sèves est le nouvel outil mutualisé pour l’enregistrement et la gestion des évènements sanitaires du domaine alimentaire. Il a été co-construit avec des agents volontaires en département, en région et à la Direction générale de l’alimentation.
Pour mieux connaître Sèves et vous l’approprier, découvrez 4 bénéfices apportés par Sèves dans votre quotidien de gestionnaire d’alertes.
Un outil unique pour les évènements
Grâce à Sèves, vous pouvez désormais déclarer tous types d’évènements alimentaires tels que :
- Les alertes produits nationales
- Les alertes produit locales
- Les non alertes (non-conformités, sans mise sur le marché de produits dangereux)
- Les investigations de cas humains isolés ou de cluster
- Les suspicions de toxi-infection alimentaire collective
- Les plaintes, lorsque cela peut-être pertinent
Néanmoins, pour adapter l’environnement de travail aux données à saisir et rester simple, différentes “fiches” sont prévues selon les situations.

Des cas d’usage et plus de détails seront bien tôt disponibles.
Des échanges fluidifiés
Un autre objectif important de Sèves : faciliter les échanges entre les départements et permettre une communication plus aisée avec l’administration centrale.
L’outil Sèves permet ainsi une meilleure coordination des alertes dans les territoires et au sein du territoire national.
Vous pouvez réaliser des échanges entres acteurs de la gestion des évènements sanitaires grâce au module de communication disponible dès lors que votre fiche est publiée.
Ce module vous permettra d’échanger différents types d’échanges comme :
- Des messages liés à l’évènement
- Des notes relatives à l’alerte
- Des points de situation
- De recevoir une demande d’intervention et de partager son compte rendu
Vous aurez aussi la possibilité de signaler la fin de suivi d’une alerte.
Retrouvez nos tutos sur le fil de suivi pour vous aider dans vos échanges (à venir).
Des données utiles et harmonisées
Un autre avantage de Sèves dans votre quotidien : des descripteurs et des données harmonisées.
Les descripteurs essentiels pour vous ont été conservés mais harmonisés pour à la fois faciliter la saisie, gagner du temps et gagner en cohérence en termes de données.
Vous retrouvez de nombreuses listes à cocher ou à sélectionner, correspondant à la situation de votre alerte alimentaire.
Retrouvez les descripteurs demandés dans notre vidéo tuto express (à venir).
Un accompagnement rapproché
Afin de vous accompagner dans cette transition, Sèves vous fournit un accompagnement rapproché et approprié.
Une documentation la plus complète possible vous est fournie.
Des sessions de formation seront également disponibles pour vous former à l’outil et vous aurez accès au replay autant de fois que souhaité.
Enfin, un support vous est fourni tout au long de l’année pour répondre à vos questions, résoudre vos bugs et collecter vos suggestions d’amélioration.
Sèves est désormais le nouvel outil de saisie et de gestion de vos alertes sanitaires. Vous souhaitez déclarer votre première alerte ?
Découvrez notre vidéo-tuto express pour créer votre première alerte ! (Vidéo à venir)